ats71 — গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ats71 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং ওয়েবসাইট ats71.net কর্তৃক প্রণীত ও পরিচালিত। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের সদস্য ও পরিদর্শনকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।

ats71 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ats71 নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি ধরনের তথ্য সংগ্রহের একটি নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্য রয়েছে:

ats71 কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): বয়স ও পরিচয় যাচাই করে নাবালকদের প্রবেশ রোধ করতে।
• আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট অনুরোধ, অভিযোগ নিষ্পত্তি ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানে।
• সেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা, ইন্টারফেস ও পরিষেবার মান উন্নত করতে বিশ্লেষণে।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ: বোনাস অফার ও প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে (অপ্ট-আউট করা যায়)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন, নিয়ন্ত্রক নির্দেশ ও আদালতের আদেশ মান্য করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণে।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ats71 শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতিগুলো নিম্নরূপ:

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে বহুস্তরীয় ফায়ারওয়াল সিস্টেম কার্যকর রয়েছে।
• নিরাপদ ডেটা সেন্টার: আপনার তথ্য সর্বোচ্চ শারীরিক ও ডিজিটাল নিরাপত্তায় সজ্জিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।
• ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: আমাদের প্রযুক্তি দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
• নিয়মিত নিরীক্ষা: নিরাপত্তা ব্যবস্থার কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয়।

ats71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন নিশ্চিত করতে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হয়।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীরা গেম পরিচালনায় ন্যূনতম ডেটা ব্যবহার করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনি দাবিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: ats71-এর মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নতুন পরিচালনাকারীর কাছে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে এই নীতির শর্তাবলী প্রযোজ্য থাকবে।

ats71 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে — বিশেষত লগইন সেশন সংক্রান্ত কুকি।

ats71-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:

ats71 প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও বিশ্লেষণের জন্য বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয়। এই সেবা প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।

• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — এরা প্রত্যেকে তাদের নিজস্ব ডেটা নীতি মেনে চলে।
• পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংকিং পার্টনাররা লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করে।
• বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণে বেনামী ডেটা ব্যবহার করা হয়, ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য নয়।

ats71 তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়। তাদের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ats71 নাবালকদের সুরক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

যদি কোনো নাবালক মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সংশ্লিষ্ট সকল ব্যক্তিগত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করা হবে।

ats71 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা ধারণকাল নির্ধারিত রয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরেও সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি প্রয়োজনে)।
• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৫-৭ বছর (মানি লন্ডারিং বিধিমালা অনুযায়ী)।
• গ্রাহক সেবা রেকর্ড: যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর পর্যন্ত।
• প্রযুক্তিগত লগ: সর্বোচ্চ ১২ মাস পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
• মার্কেটিং পছন্দ: অপ্ট-আউটের অনুরোধের পর যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের আগে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। তবে সেক্ষেত্রে তথ্যের ব্যবহার সীমিত রাখা হয়।

ats71 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে সদস্যদের অবহিত করব:

• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে (যদি প্রযোজ্য)
• ওয়েবসাইটের প্রধান পাতায় ব্যানার বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে
• এই পাতার শীর্ষে হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ করা হবে

পরিবর্তনের পরেও ats71 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।